Movistar incorpora zonas de cobertura a sus servicios de internet al hogar
SoluciĂłn Ăgil Movistar (SAM) es un producto de conectividad que ofrece internet de mayores capacidades a los hogares venezolanos, tiene tres modalidades 4G+, Enlace y recientemente iniciĂł el piloto de Fibra.
“Desde hace mĂĄs de un año y presionados tambiĂ©n por el confinamiento, comenzamos a trabajar en opciones de internet para la sociedad, apalancados en la infraestructura que tenemos disponible. Diseñamos y desarrollamos tres variantes de este producto que se complementan entre sĂ y que forman parte de esas acciones que como empresa proveedora de conectividad hemos acelerado para responder a una nueva realidad y a nuevas necesidades”, informĂł Rodolfo Campa, director de B2C de TelefĂłnica | Movistar.
La empresa de telecomunicaciones iniciĂł en la categorĂa de internet al hogar con SAM 4G+, acotado, en algunas zonas Caracas. La huella de este producto es dinĂĄmica, ya que constantemente se evalĂșa la eficacia de la red LTE y de esta manera la comercializaciĂłn permite garantizar una Ăłptima experiencia al cliente. Actualmente, se cuenta con mĂĄs de 260 nodos desplegados.
Esta soluciĂłn es Plug & Play lo que facilita el manejo del dispositivo al usuario, brinda cupos de conexiĂłn de 100 y 250 GB mensuales, con opciĂłn de contratar datos adicionales. Es una alternativa para navegar en internet que funciona sobre la red mĂłvil y permite vincular hasta 5 dispositivos dentro del hogar.
La otra modalidad es SAM Enlace que, a travĂ©s de tecnologĂa punto multi punto, permite compartir datos y enlazar mĂșltiples clientes a una sola conexiĂłn inalĂĄmbrica. Este servicio requiere de una evaluaciĂłn de factibilidad del lugar requerido para la instalaciĂłn, ademĂĄs de la adquisiciĂłn de los equipos especializados. Gracias a la experiencia y trayectoria de Movistar, las velocidades disponibles para contratar son garantizadas, van desde 2 hasta 15 megabits por segundo (Mbps)
“La tecnologĂa punto multi punto representa una oportunidad para un servicio de internet mĂĄs robusto, y en esa medida demanda de una inversiĂłn en equipamiento para la instalaciĂłn. Al ser un servicio por velocidad, Sam Enlace puede garantizar acceso a plataformas de video streaming, asĂ como proveer de conectividad al hogar para facilitar el teletrabajo y la educaciĂłn a distancia” precisĂł Campa.
Con un despliegue de mĂĄs de 70 sitios, 34% ejecutado entre abril y junio de este año, estĂĄ disponible en localidades especĂficas de 16 estados del paĂs que se pueden consultar en la pĂĄgina web de la compañĂa www.movistar.com.ve, secciĂłn Productos y Servicios/ SoluciĂłn Ăgil Movistar/ Enlace.
La información de cada uno de los productos estå publicada en el sitio web de Movistar y los interesados pueden acceder a los formularios en la pågina principal y también tienen la opción de encontrarlos en las historias destacadas de @MovistarVe en Instagram.
A finales de mes de mayo, se dio inicio al piloto SAM Fibra, una soluciĂłn de conexiĂłn de alta velocidad, rendimiento y estabilidad en el ancho de banda, a travĂ©s de fibra Ăłptica. En esta fase, la disponibilidad estĂĄ limitada a zonas especĂficas de Caracas con planes progresivos de expansiĂłn a otras localidades.
Con velocidades a partir de los 15 Mbps y que pueden alcanzar hasta 100 Mbps, este producto de internet al hogar responde a los estĂĄndares internacionales y constituye una alternativa para acceder, de manera simultĂĄnea y con mejores prestaciones de servicio, a plataformas de video streaming, teleconferencia, entre otras herramientas que demandan mayor ancho de banda.
SoluciĂłn Ăgil Movistar cuenta con el respaldo de un equipo tĂ©cnico altamente especializado para ofrecer un servicio postventa que brinde confiabilidad al usuario que adquiere el producto.
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